Qu'est-ce qui utilise des crédits?

Les crédits sont utilisés par l'IA (modifications apportées à votre application, Clavardage, le robot, l'assistant d'application, Mémoire d'entreprise), par les messages et les appels (textos, courriels, appels, réunions vidéo), par votre numéro pour textos, par l'hébergement de votre application et par les frais de versement. Chaque ligne de votre Historique des crédits porte l'un des noms ci-dessous.

Aussi appelé : credit usage, charges, what costs credits, consommation de crédits, frais, utilisation

Lignes qui utilisent des crédits

• Invite de clavardage : une modification que vous demandez dans le clavardage qui conçoit votre application. Cela dépend de la quantité de travail de l'IA requise pour le changement. La mise à niveau de votre application et la restauration d'une version antérieure utilisent aussi des crédits.

• Clavardage : une réponse dans votre clavardage privé avec Alori.

• Robot : une réponse de votre robot, peu importe le canal, ou une étape d'IA dans l'une de ses automatisations.

• Assistant d'application : Demander à Alori, l'assistant au sein de l'application de votre équipe. Regroupé en une seule ligne par projet par jour.

• Mémoire d'entreprise : Alori qui lit les conversations pour retenir des faits au sujet de votre entreprise.

• Courriels envoyés : les courriels que votre application envoie et reçoit, à 0,01 crédit chacun. Regroupé en une seule ligne par projet par jour, avec le nombre de courriels à côté.

• Textos envoyés : les textos envoyés et reçus. Un texto envoyé coûte 0,15 crédit vers les États-Unis et 0,19 crédit vers le Canada. Un texto reçu coûte 0,14 crédit sur un numéro américain et 0,10 crédit sur un numéro canadien. Un texto avec une photo coûte plus cher.

• Appels : les appels téléphoniques, à la minute entamée. Un appel que vous faites coûte 0,23 crédit la minute vers les États-Unis et 0,22 vers le Canada. Les appels que vous recevez et ceux qui font sonner les membres de votre équipe comptent aussi. Un appel auquel le robot répond ou qu'il fait coûte environ 1,06 crédit la minute.

• Réunions vidéo : les minutes de chaque personne dans une réunion vidéo, en plus de l'enregistrement.

• Numéro pour textos : les frais mensuels de votre numéro de téléphone : 3,84 crédits par mois pour un numéro canadien, 8,84 pour un numéro américain (cela comprend les frais de campagne de textos aux États-Unis). Aux États-Unis, l'enregistrement unique pour les textos est de 63,34 crédits, et il est facturé de nouveau si un enregistrement refusé est soumis à nouveau.

• Hébergement : le maintien de votre application en ligne, facturé chaque jour. Cela commence à 1,12 crédit par jour, plus ce qu'utilisent la base de données et les fichiers stockés de votre application.

• Frais de paiement : les frais de Stripe lorsqu'Alori Paiements vous verse de l'argent, refacturés au prix coûtant.

• Crédits de forfait expirés : les crédits de forfait que vous n'avez pas utilisés avant leur expiration.

Lignes qui ajoutent des crédits

• Crédits de bienvenue : les 10 crédits que reçoit chaque nouveau compte.

• Crédits achetés : les crédits que vous avez achetés, y compris le rechargement automatique.

• Crédits de forfait mensuels : vos crédits Solo ou Entreprise pour le mois.

• Bonus de recommandation : 10 crédits de plus pour vous être inscrit avec le lien d'un ami.

• Récompense de recommandation : 100 crédits lorsqu'un ami que vous avez invité achète des crédits pour la première fois.

Lignes qui affichent « Gratuit »

Nouveau projet et votre premier site Web affichent Gratuit. Ils n'utilisent aucun crédit.

Si ça ne fonctionne pas

• Une ligne affiche un coût que vous ne reconnaissez pas. Vérifiez la colonne Projet pour voir de quel projet il s'agit.

• « Vous n'avez plus de crédits. » Cliquez sur Ajouter des crédits pour continuer.

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