Qui me rappelle qu'il y a de l'argent en attente?
C'est Alori. Votre menu de gauche affiche « Vous avez X $ en attente », et vous recevez un courriel 1, 7 et 30 jours après le premier paiement, jusqu'à ce que vous ajoutiez votre banque.
Alori vous le rappelle. Lorsque des clients ont payé par carte et que vous n'avez pas encore ajouté votre banque, votre menu de gauche affiche le montant en attente, et Alori vous envoie un courriel 1, 7 et 30 jours après le premier paiement.
Aussi appelé : argent en attente, rappel de paiement, versement impayé, fonds en attente, rappel d'ajout de banque, money waiting, payment reminder, unpaid payout, funds on hold, add bank reminder
Étape 1 : Voir le rappel dans le menu
Dans Alori, le bas du menu de gauche affiche « Vous avez … en attente » avec Ajouter ma banque. Cliquez dessus pour ouvrir Paiements.
Cliquez sur : Vous avez … en attente › Ajouter ma banque
Étape 2 : Ou ouvrir le courriel
L'objet du courriel est « Vous avez … en attente ». Cliquez sur Ajouter ma banque dans le courriel pour accéder à Paiements.
Étape 3 : Ajouter votre banque
Cliquez sur Ajouter ma banque et remplissez le court formulaire. Les rappels s'arrêtent dès que votre banque est configurée, et l'argent en attente est viré à votre banque. Consultez /help/how-do-i-add-my-bank-to-get-paid
Cliquez sur : Paiements › Ajouter ma banque
Bon à savoir
Le courriel est un courriel de service : vous le recevez toujours, même si vous avez désactivé les autres courriels d'Alori.
Chaque courriel de rappel n'est envoyé qu'une seule fois.
L'argent toujours en attente après 90 jours est retourné aux clients qui l'ont payé.
Ces rappels sont pour vous. Pour rappeler à vos clients leurs factures impayées, consultez /help/how-do-i-remind-customers-about-unpaid-invoices-automatically
Si ça ne fonctionne pas
« Impossible de charger les paiements. Réessayez dans un moment. » Actualisez la page dans une minute.
Le rappel dans le menu reste affiché après avoir ajouté votre banque. Stripe vérifie toujours vos renseignements. Il disparaîtra une fois ceux-ci approuvés.
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